Häufig gestellte Fragen
- 1. Wenn mir noch Einzelstücke in meiner Ausstattung fehlen, wo kann ich diese günstig erwerben?
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2. Wie viel kostet die Vermittlung meiner Wohnungen?
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3. Warum sind gute Fotos so wichtig?
- 4. Wie komme ich zum professionellen Fotoservice und wieviel kostet er?
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5. Was sollte ich bei einem Fototermin beachten?
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6. Welche Voraussetzungen muss meine Wohnung oder mein Haus erfüllen um es erfolgreich zu vermieten?
- 7. Wie hoch soll ich meinen Mietpreis ansetzen?
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8. Kann ich den kompletten Mietablauf online von Zuhause aus machen?
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9. Wer kann über Kurzzeitwohnen Salzburg vermieten?
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10. Wer benötigt Wohnraum auf Zeit in Salzburg und Umgebung?
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11. Wie soll die Kaution gestellt werden?
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12. Wer haftet bei Schäden?
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13. Wer entscheidet, welcher Mieter einziehen darf?
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14. Wie erhalte ich Wohnungsangebote?
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15. Wie lange bleibt meine Reservierung aufrecht?
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16. Ab wann entstehen für mich als Mieter Kosten?
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17. Wie hoch sind die Mietpreise bei Kurzzeitwohnen Salzburg?
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18. Wie viele Personen dürfen in der Wohnung schlafen?
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19. Wie viel berechnet Kurzzeitwohnen Salzburg?
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20. Wie kann ich meine reservierten Wohnungen besichtigen?
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21. Was muss ich beim Mietvertrag beachten?
- 22. Wofür muss muss ich eine Kaution bezahlen?
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23. Wie hoch ist die Kaution für eine Wohnung?
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24. Wie und wann muss ich die Kaution bezahlen?
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25. Wann wird die Kaution zurückbezahlt?
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26. Wann muss ich die Miete bezahlen?
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27. Wann muss ich die Adressgebühr von Kurzzeitwohnen Salzburg zahlen?
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28. Worauf soll ich achten wenn ich in der Wohnung wohne?
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29. Haben alle Wohnungen einen Internetanschluss?
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30. Was genau ist die Endreinigung?
| F: | Wenn mir noch Einzelstücke in meiner Ausstattung fehlen, wo kann ich diese günstig erwerben? | |||||||||||||||||||||||||||
| A: | Unser Tipp Nr. 1 in Salzburg sind Second-Handläden wie TAO und WABE: beide bieten meist robuste und sehr günstig ergänzende Möbelstücke. Beide sind außerdem Soziale Einrichtungen.
TAO - http://www.esage.at/roseggerstrasse.html
WABE Werden neue Möbel benötigt, empfehlen wir:
Möbelix - http://www.moebelix.at/
Ikea - http://www.ikea.com
Kika - www.kika.com
Lutz - http://www.xxxlutz.at
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| F: |
Wie viel kostet die Vermittlung meiner Wohnungen? |
| A: | Die Vermittlung Ihrer Wohnung über Kurzzeitwohnen Salzburg ist für den Vermieter kostenlos. |
| F: |
Warum sind gute Fotos so wichtig? |
| A: | Die meisten Mieter treffen Ihre Vorauswahl oder Entscheidung für ein Objekt zu einem großen Teil aufgrund der Attraktivität der Wohnung. Diese wird maßgeblich durch Ihre Fotos kommuniziert. Kurzzeitwohnen Salzburg legt daher großen Wert auf eine hohe Qualität der Fotos. Die Erfahrung hat bewiesen, dass Wohnungen mit professionellen Fotos schneller und öfter vermittelt werden. Selbstgemachte Fotos haben meist nicht die Qualität eines Professionisten. Sie dürfen selbstgemachte Fotos hochladen – sollten die Qualität für eine erfolgreiche Vermietung Ihrer Wohnung nicht ausreichen halten wir mit Ihnen Rücksprache. |
| F: | Wie komme ich zum professionellen Fotoservice und wieviel kostet er? |
| A: | Der Preis beläuft sich pro Fotosession bei einem Objekt auf € 220 (inkl. Mwst) Der Preis für zwei und mehrere Objekte erfolgt nach Absprache. Die Terminkoordination und Info erfolgt über uns: office@kurzzeitwohnen-salzburg.com oder Tel.: (0) 664 481 67 97. |
| F: |
Was sollte ich bei einem Fototermin beachten? |
| A: | Oft wird bei einem Fototermin das Objekt noch bewohnt. Wir möchten Ihr Objekt möglichst neutral aber gleichzeitig gemütlich darstellen. Bitte beachten Sie daher, dass bei dem Fototermin das Objekt entsprechend einladend vorbereitet ist. Ein Strauß Blumen ist eine schöne einladende Geste. Die Betten sollten frisch gemacht sein und private Dinge sollten nach Möglichkeit nicht zu sehen sein. Die Sauberkeit der Wohnung ist ebenfalls Voraussetzung. Wir bitten Sie aber zum Beispiel keine Möbelstücke auf Bildern abzulichten die dann nicht in der Wohnung stehen – der Mieter erwartet sich Transparenz. |
| F: |
Welche Voraussetzungen muss meine Wohnung oder mein Haus erfüllen um es erfolgreich zu vermieten? |
| A: | Nur komplett möblierte Wohnungen und Häuser: Wir haben vorwiegend Kunden, die projektbezogen befristet in Salzburg wohnen werden und nur mit Koffern anreisen. Sie erwarten neben einer zeitgemäßen Einrichtung, dass zu der vollständigen Möblierung auch die Küche komplett ausgestattet ist, u.a. mit Geschirr, Besteck, Töpfen, Pfannen, Wasserkocher, Mikrowelle, etc. Nach Möglichkeit sollte eine Waschmaschine oder ein Waschtrockner in der Wohnung vorhanden sein sowie Bettwäsche, Handtücher und ein Staubsauger. Ebenso wichtig ist der technische Standard: Kabel- oder Satelliten-TV, DVD, Stereoanlage und ein Highspeed Internetzugang. Internetanschluss: Wir empfehlen unbedingt die Bereitstellung eines Internetanschlusses. Dies erleichtert die Vermietung und für viele potentielle Mieter ist es ein sehr wichtiges Entscheidungskriterium. Wohnungen ohne freigeschalteten Internetzugang sind für viele Kunden tabu. Es ist ratsam eine sogenannte Flatrate zu verwenden, um die Kosten exakt zu kalkulieren und in den Mietpreis einzurechnen. Wir empfehlen Cable Link (0662 87 39 10), als Alternative kommt die Telekom in Betracht (0800 100 100). Die Kosten liegen bei ca. € 30,00 Euro/Monat (Stand 2011/2012) und es lassen sich Verträge ohne Telefon abschließen. Ein Surfstick reicht einem Großteil der Mieter nicht aus. |
| F: | Wie hoch soll ich meinen Mietpreis ansetzen? | ||||||||||||||||||||
| A: | Aus unserer Erfahrung haben wir Vorschläge zur optimalen Vermietung Ihres Objekts in Form eines Mietspiegels erarbeitet. Dieser setzt sich aus dem Zusammenspiel folgender Faktoren zusammen: Wie attraktiv ist die Lage und das Wohnumfeld?
Wie ansprechend sind Zustand und Ausstattung?
Aus unseren Erfahrungswerten in Salzburg empfehlen wir folgende Mietpreise (Stand 2011):
* Zimmer erzielen einen Mietpreis von € 25-30 pro qm |
| F: |
Kann ich den kompletten Mietablauf online von Zuhause aus machen? |
| A: | Ja! Sie können den kompletten Mietablauf online abwickeln – bei Problem helfen wir gerne! Registrierung und Hochladen des Objekts: Die Registrierung und das Einstellen des Objekts erfolgt über die Plattform. Sie können alle nötigen Parameter eingeben. Diese werden von Kurzzeitwohnen Salzburg geprüft und anschließend freigegeben. Dann können Sie im Belegunsplan Ihre Reservierungen verwalten. Reservierungsablauf: Die Reservierung des Mieters erfolgt ebenfalls über den von Ihnen editierten Belegungsplan. Der Miete sieht online ob Ihre Wohnung verfügbar ist. Sie erhalten bei Reservierung eine E-Mail mit den Kontaktdaten des Mieters und können somit den Reservierungsablauf beschleunigen. Dies erfolgt in der Regel per E-Mail oder Telefon. Nach Absprache mit dem potentiellen Mieter geben Sie uns über den Belegungskalender bekannt, ob das Mietverhältnis zu Stande gekommen ist oder nicht. Unterfertigen der Mietvereinbarung: In der Regel wird die Mietvereinbarung per E-Mail (ohne Ihre Unterschrift), als Pdf an den Mieter übersandt. Sobald er diese unterzeichnet zurückgesandt hat ist das Mietverhältnis definitiv zu Stande gekommen. Anschließend setzen Sie Ihre Unterschrift und übersenden das gescannte Pdf retour. Sie können die Mietvereinbarung gegebenenfalls auch vor Ort bei Schlüsselübergabe unterzeichnen. |
| F: |
Wer kann über Kurzzeitwohnen Salzburg vermieten? |
| A: | Generell können Eigentümer und Mieter, die eine Untervermieterlaubnis besitzen über unser Portal vermieten. Für alle gilt: Sie verfügen über eine voll ausgestattete Wohnung oder ein Haus im Großraum Salzburg, das für mindestens einen Monat zur Verfügung steht und einen Mindeststandard an Wohnqualität erfüllt |
| F: |
Wer benötigt Wohnraum auf Zeit in Salzburg und Umgebung? |
| A: | Unsere Klientel besteht vor allem aus Firmen und Personen, die aus beruflichen Gründen für Monate oder Jahre nach Salzburg kommen. Viele sind hochqualifizierte Spezialisten, die hier für namhafte Großunternehmen projektbezogen tätig sind. Dieses meist internationale Klientel sucht über Kurzzeitwohnen Salzburg 1- bis 4-Zimmer Wohnungen und Häuser. Mehrere bekannte Salzburger Firmen dürfen wir zu unseren Partnern zählen. |
| F: |
Wie soll die Kaution gestellt werden? |
| A: | Zahlung auf das Konto des Vermieters: Aufgrund der Kurzfristigkeit der Mietverhältnisse bei der möblierten Vermietung (meist 1 bis 6 Monate) wird die Kaution in der Regel direkt auf das Konto des Vermieters bezahlt und bei Rückgabe der Wohnung wieder zurückerstattet und innerhalb von 2 Wochen nach Mietende auf das Konto des Mieters überwiesen.
In der Praxis hat sich diese vereinfachte Form bewährt, da der Bezug der Wohnung oft innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Besichtigung der Wohnung durch den Mieter erfolgt und für den Mieter auch wichtig ist, dass die Kaution möglichst umgehend nach Mietenende zurückgezahlt wird. Der Vermieter ist verpflichtet die Kaution insolvenzgeschützt anzulegen. Bei Einzug Übergabe in Bar: Bei Einzug wird die Kaution vom Mieter direkt an den Vermieter in Bar übergeben. Der Vermieter quittiert dies mit einer Bestätigung über den Erhalt der Kaution. Von Kautionen auf Sparbücher raten wir ab, da der Zeit- und Verwaltungsaufwand und die kurze Mietdauer nicht dafür sprechen. |
| F: |
Wer haftet bei Schäden? |
| A: | Mieterhaftung: Der Mieter haftet für von ihm verursachte Schäden an der Wohnung oder Haus bzw. deren Möblierung und Ausstattung. Muss der Vermieter den Schaden beseitigen bzw. Inventar ersetzen/neu kaufen sind gegebenenfalls die Kosten für die Besorgung/den Zeitaufwand vom Mieter zu bezahlen.
Zur Sicherheit nehmen Sie als Vermieter hierzu die Kaution (in der Regel eine Bruttomonatsmiete). Hausratversicherung: Sie können als Vermieter nur bedingt eine Hausratsversicherung für Ihre möblierte Wohnung abschließen, da Sie die Wohnung nicht selber nutzen. Sprechen Sie hierüber am besten mit Ihrem Versicherungsberater. Beachten Sie aber, dass für viele Schadensmöglichkeiten ein Haftungsausschluss des Versicherungsunternehmen besteht, das heißt im Schadensfall zahlt die Versicherung nicht (vgl. unten). Haftpflichtversicherung des Mieters: Diese zahlt aus Erfahrung nur, wenn der Mieter Schäden gegenüber Dritten, z.B. einem Wohnungsbesitzer, verursacht. Da er selber Mieter der Wohnung ist, zahlt sie nicht bei Schäden an Ihrer Möblierung. Gefahrenquellen: Weisen Sie den Mieter bei der Übergabe auf mögliche Gefahrenquellen hin: Wasserschäden durch die Waschmaschine oder Schimmelbefall bei falschem Heizen/Lüften, Brand durch Kerzen und eingeschaltene Herdplatten. Wir empfehlen die Übergabe einer Hausordnung und bei der Übergabe der Wohnung eine Einführung in die Benutzung der Geräte inklusive Hinweis auf potentielle Gefahrenquellen und Besonderheiten. Kurzzeitwohnen Salzburg vermittelt ausschließlich die Adresse mit von Ihnen bereitgestellter Information Ihrer Wohnung. Die Entscheidung an wen vermietet wird treffen Sie als Vermieter alleine. Kurzzeitwohnen Salzburg haftet nicht für die Einhaltung von Verträgen oder etwaige Schadensfälle. |
| F: |
Wer entscheidet, welcher Mieter einziehen darf? |
| A: | Ausschließlich Sie entscheiden wer in Ihrem Objekt wohnt. Ist ein Kunde konkret an Ihrer Wohnung interessiert, erfahren Sie dies per E-Mail. Diese E-Mail beinhaltet die Kontaktdaten des Mieters und den Zeitraum in welchem der Kunde mieten möchte. Sie als Vermieter entscheiden natürlich selbst, mit wem Sie einen Vertrag abschließen. Kurzzeitwohnen Salzburg kann Ihnen dabei nur beratend zur Seite stehen. |
| F: |
Wie erhalte ich Wohnungsangebote? |
| A: | Zuerst müssen Sie sich unter http://www.kurzzeitwohnen-salzburg.com/register/ als Mieter registrieren. Diese Registrierung erfolgt kostenlos und ausschließlich online. Dann haben Sie die Möglichkeit über die Schnellsuche oder die Eckdatensuche Ihr ideales Objekt zu finden. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben und sich registriert haben können Sie bis zu 3 Objekte parallel unverbindlich reservieren. Diese Reservierung ist exklusiv, dies bedeutet das kein alternativer Mieter diesen Zeitraum reservieren kann, da das Objekt als belegt angezeigt wird in dem von Ihnen genanntem Zeitraum. Im Anschluss an die Reservierung bekommen Sie umgehend eine E-Mail mit den Kontaktdaten des jeweiligen Vermieters zugesandt, um alles weitere mit ihm zu vereinbaren. Suchen an mehreren Tagen kann sich bezahlt machen – da Mietverhältnisse und Reservierungen täglich auslaufen. |
| F: |
Wie lange bleibt meine Reservierung aufrecht? |
| A: | Der Reservierungsprozess sollte innerhalb von 3 Werktagen abgeschlossen sein, ansonsten wird sie vom Vermieter wieder freigegeben für andere Kunden. Sollte dieser Zeitraum in Einzelfällen nicht ausreichen bitten wir Sie dies in Absprache mit dem Vermieter an uns zu kommunizieren. |
| F: |
Ab wann entstehen für mich als Mieter Kosten? |
| A: | Erstmal entstehen keine Kosten! Auch Ihre Registrierung erfolgt kostenlos. Die Adressgebühr fällt nur im Erfolgsfall an. Wenn Sie über Kurzzeitwohnen keine Wohnung finden, entstehen Ihnen auch keine Kosten. Mehr Info: AGB's |
| F: |
Wie hoch sind die Mietpreise bei Kurzzeitwohnen Salzburg? |
| A: | Die Mietpreise der von uns angebotenen Objekte sind je nach Größe, Lage und Ausstattung verschieden. Sie können in etwa mit folgenden Preislagen rechnen: 1-Zimmer Wohnungen: 550 bis 900 Euro 2-Zimmer Wohnungen: 850 bis 1300 Euro 3-Zimmer Wohnungen: 1.150 bis 1800 Euro 4 und mehr Zimmer Wohnungen: 1400 bis 3.000 Euro Bitte beachten Sie, dass Sie nicht mit beliebig vielen Personen eine Wohnung mieten können, dies ist in der Wohnungsinformation vermerkt oder muss mit dem Vermieter abgesprochen werden. Exklusivere Objekte können von den genannten Preisen abweichen. Meist sind bei Kurzzeitwohnen Salzburg die Mieten inklusive aller Betriebs- und Nebenkosten angegeben. Der Grund liegt einfach darin, dass der Vermieter nur sehr schwer die Betriebs-/Nebenkosten mit Ihnen abrechnen kann, wenn das Mietverhältnis nur ca. 1 - 6 Monate (oder kürzer) besteht. ?In Einzelfällen kann dies abweichen – wird Ihnen aber vom Vermieter kommuniziert. Extrakosten können zum Beispiel sein: Strom, Internetzugang, Kabel-TV oder eine separat zu mietende Tiefgarage. |
| F: |
Wie viele Personen dürfen in der Wohnung schlafen? |
| A: | Der Vermieter hat meist eine klare Vorgabe wie viele Personen in der Wohnung wohnen können, und auch die Möblierung gibt dies vor. Jedes Objekt verfügt über eine Maximalbelegung. Wenn diese trotzdem variabel ist wird meist ein Preisaufschlag pro weiterer Person veranschlagt, welcher in der Detailansicht des Objektes klar ausgeschildert ist. Im Zweifelsfall empfehlen wir dies ausnahmslos vor jeder Buchung mit dem Vermieter abzuklären. |
| F: |
Wie viel berechnet Kurzzeitwohnen Salzburg? |
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| A: | Bei Zustandekommen eines Mietverhältnisses wird eine Adressgebühr fällig. Diese wird nach folgender Tabelle errechnet:
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| F: |
Wie kann ich meine reservierten Wohnungen besichtigen? |
| A: | Online: Sie können alle unsere Angebote jederzeit online besichtigen. Hochwertige Fotoaufnahmen der Wohnung sowie zusätzliche Detailinformationen finden Sie zu jedem Objekt. Einem Großteil unserer Mieter reicht mittlerweile die Online-Besichtigung für ihre Entscheidung. Vor Ort: Sollten Sie zusätzlich eine Besichtigung vor Ort wünschen, teilen Sie dies dem jeweiligen Vermieter mit. Sollte die Wohnung noch vermietet sein, wird er den Termin mit dem aktuellen Mieter absprechen. Ist die Wohnung bereits frei, sind in der Regel kurzfristige Termine möglich. Bitte beachten Sie, dass die Wohnung lediglich 3 Werktage für Sie reserviert ist. Planen Sie daher die Termine nicht zu spät, da sonst die gewünschten Objekte in der Zwischenzeit vermietet sein könnten. |
| F: |
Was muss ich beim Mietvertrag beachten? |
| A: | Der Mietvertrag wird zwischen dem Mieter und dem Vermieter abgeschlossen. Ein fixer Mietzeitraum wird vereinbart, zum Beispiel für 3 Monate. Dieser Vertrag ist für beide Seiten bindend. Verträge können nicht vorzeitig gekündigt werden, da der Zeitraum unter 6 Monaten ist und eine Exklusivität der Wohnung garantiert wurde. Sollten Sie die gemietete Wohnung früher verlassen können in Einzelfällen mit dem Vermieter individuelle Absprachen getroffen werden, die Adressgebühr ist in voller Höhe zu zahlen. |
| F: | Wofür muss muss ich eine Kaution bezahlen? |
| A: | Die Kaution dient zur Absicherung des Vermieters gegen vom Mieter verursachte Schäden in der Wohnung oder Miete die nicht bezahlt wird. |
| F: |
Wie hoch ist die Kaution für eine Wohnung? |
| A: | Die Kaution beträgt in der Regel bei von Kurzzeitwohnen Salzburg vermittelten Wohnungen 1 Bruttomonatsmiete. Gesetzlich erlaubt sind maximal 3 Bruttomonatsmieten. Die Höhe der Kaution wird ausschließlich vom Vermieter fixiert. |
| F: |
Wie und wann muss ich die Kaution bezahlen? |
| A: | Meist ist den Zeitmietern und Vermietern an einer einfachen und schnellen Regelung gelegen, da das Mietverhältnis für eine befristete Zeit vorgesehen ist, und der Bezug der Wohnung oft noch am selben Tag erfolgt. Die Kaution muss vor Schlüsselübergabe bezahlt werden. Dies kann entweder bar bei Übergabe oder per Überweisung auf das im Mietvertrag angegebene Konto des Vermieters geschehen. |
| F: |
Wann wird die Kaution zurückbezahlt? |
| A: | In der Regel wird die Kaution durch Überweisung auf ein von Ihnen angegebenes Bankkonto innerhalb von 2 Wochen nach Rückgabe der Wohnung zurückbezahlt. Die Rückzahlung kann sich verzögern, wenn Schäden reguliert bzw. noch Forderungen beglichen werden müssen. Rechtlich ist der Vermieter verpflichtet, die Kaution umgehend zurückzuzahlen, wenn keine Forderungen oder Schäden mehr offen sind. Wir legen Wert darauf, dass der Vermieter die Kaution schnell und korrekt zurückerstattet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte umgehend an uns. |
| F: |
Wann muss ich die Miete bezahlen? |
| A: | Die Miete muss pünktlich auf das im Mietvertrag angegebene Konto des Vermieters überwiesen werden. In der Mietvereinbarung wird der Zeitpunkt festgehalten. Eine Zahlung per Kreditkarte ist NICHT möglich. |
| F: |
Wann muss ich die Adressgebühr von Kurzzeitwohnen Salzburg zahlen? |
| A: | Die Adressgebühr von Kurzzeitwohnen Salzburg muss umgehend nach Erhalt bezahlt werden. Nach 7 Tagen folgt eine Mahnung mit erster Mahngebühr. |
| F: |
Worauf soll ich achten wenn ich in der Wohnung wohne? |
| A: | Gefahrenquellen in der Wohnung sind in erster Linie alle Bereiche, die mit Wasser zu tun haben. Wenn eine Waschmaschine in der Wohnung ist, empfehlen wir gut darauf zu achten, dass der Wasserhahn der Waschmaschine nur während des Betriebes geöffnet ist. Weiters sind Offenes Feuer, Öfen und Kerzen Gefahrenherde. Feuchtigkeitsschäden können durch geöffnete Fenster entstehen. Deshalb achten Sie darauf dass beim Verlassen der Wohnung alle Fenster geschlossen sind, damit nicht durch Regen ein Wasserschaden entsteht. Leider kommt es immer wieder zu Schimmelbefall durch falsches oder zu weniges Lüften, Heizen oder Wäschetrocknen. Bitte sorgen Sie dafür, dass keine zu hohe Luftfeuchtigkeit in der Wohnung herrscht. Bei Fragen und Ungewissheit empfehlen wir Ihnen schnell Kontakt zu Ihrem Vermieter aufzunehmen. |
| F: |
Haben alle Wohnungen einen Internetanschluss? |
| A: | Inzwischen sind viele Wohnungen und Häuser bereits mit einem Internetanschluss ausgestattet, den Sie umgehend nutzen können. Genaue Informationen finden Sie auf der Detailbeschreibung des Objektes unter dem Punkt "Internet".
Brauchen Sie einen Anschluss am gleichen Tag bleibt die Möglichkeit, einen Surfstick zu kaufen (Anbieter z. B.: www.drei.at, www.bob.at, www.a1.net, www.orange.at). Die Surfgeschwindigkeit ist in der Regel langsamer, aber für E-Mails und einfaches Surfen ausreichend. |
| F: |
Was genau ist die Endreinigung? |
| A: | Die von Ihnen gemietete Wohnung muss in der Regel wie übernommen in ordnungsgemäßen Zustand zurückgegeben werden. In der Regel ist für die Endreinigung eine vom Vermieter festgelegte Gebühr fällig – diese finden Sie in der Objektbeschreibung in der Detailansicht. Die Gebühr für die Endreinigung wird in der Regel von der Kaution abgezogen. |